腾讯视频改进并支持选集解锁 上海市消保委喊话优酷、爱奇艺等平台跟进
来源:综合 发布时间:2025-05-10 20:57:59 浏览次数 :
5998次
中国消费者报上海讯(记者刘浩)8月26日,腾讯台跟上海市消费者权益保护委员会称,视频锁上腾讯视频超前点播涉嫌捆绑销售,改进是并支对消费者选择权的漠视。9月1日,持选腾讯视频回应称将调整规则,集解进支持用户选集解锁。海市话优上海市消保委希望优酷、消保爱奇艺等平台积极跟进。委喊
据了解,酷爱腾讯视频在《扫黑风暴》的奇艺超前点播中设置“按顺序解锁观看”,无法跳集购买。等平对此,腾讯台跟上海市消保委提出质疑,视频锁上既然按集收费,改进那消费者有权选择任意一集购买,所谓“按顺序解锁观看”涉嫌捆绑销售,是对消费者选择权的漠视。
对此,腾讯视频回应称,在听取了广大消费者和上海市消保委的意见后,为提升用户体验,会尽快调整解锁规则,支持用户选集解锁,在保障消费者权益的同时,让用户享受到更具个性化的追剧体验。对此前设置逐集解锁规则,腾讯视频表示,原意是为了保护观看内容的作品连贯性、尊重内容创作者的艺术创作,但是也给部分有跳集观看需求的用户造成不便。
上海市消保委对腾讯视频的承诺改进表示支持,同时希望有类似情况的其他平台如优酷、爱奇艺等也能够积极跟进。
责任编辑:24

相关信息
- [2025-05-10 20:55] 江苏淮安消保委开展口腔医院消费调查 六成消费者认为收费不透明
- [2025-05-10 20:47] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 20:44] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 20:29] 辉煌70年 奋进新征程丨锦绣新旅程
- [2025-05-10 20:12] 电风扇暗藏伤人风险 部分产品未考虑保护儿童
- [2025-05-10 19:56] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 19:47] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 19:46] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 19:43] 安徽多单位联合印发通知:全力做好夏粮收购工作
- [2025-05-10 19:38] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 19:28] 辉煌70年 奋进新征程丨锦绣新旅程
- [2025-05-10 19:15] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 19:11] 天津开展防爆电气产品CCC认证线上培训
- [2025-05-10 19:07] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 19:01] 辉煌70年 奋进新征程丨锦绣新旅程
- [2025-05-10 18:30] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 18:25] 湖北:餐饮消费、美容美发、直播带货成上半年投诉热点
- [2025-05-10 18:25] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 18:23] 西藏加速融入西部陆海新通道建设
- [2025-05-10 18:15] 西藏加速融入西部陆海新通道建设